Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Les sms sont-ils payant apres un hors forfait appelle (sachant que jai reglée le hors forfait ) ?

JULIE B.
JULIE B.

JULIE B.

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J'ai eu un hors forfait supérieur à 45euros donc ma ligne s'est arrêté je voudrais savoir si maintenant que j'ai réglée le hors forfait les sms sont payant ou si cela ne change rein à mon forfait actuelle qui est sms illimités ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Julie,

Vous bénéficiez d'une offre incluant les SMS illimités.
A partir du moment où votre ligne est remise en service suite à un règlement d'avance sur facture, vous continuez à bénéficier des SMS illimités.
Les conditions tarifaires restent les mêmes avant ou après la demande d'avance sur facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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