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Question en attente de réponse

Réseau intermittent et aléatoire, pourquoi?

ANNE LUCIE B.
ANNE LUCIE B.

ANNE LUCIE B.

Niveau
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point

Bonjour, depuis plusieurs jours je rencontre de grosses difficultés pour appeler et envoyer des sms ou que je sois (y compris dans des lieux où je n avais aucun souci auparavant).
Mon portable affiche tantôt crédit mutuel comme réseau, en 3G et bon captage mais impossible d appeler ou smser quand même, tantôt recherche pendant un moment, tantôt edge, tantôt aucun service et ce même si je ne change pas de place....
Ce problème vient il de mon téléphone ou du réseau?
Merci par avance pour votre réponse

Réponse

Bonjour Anne-Lucie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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