Bonjour Isabel,
Après vérification, je vous informe qu'il n'y a pas d'erreur.
En effet, le mois de novembre 2015 comprenant 30 jours, vous avez été facturée au prorata, soit 13,58€ :
16,98€ / 30 jours = 0,566€
24 jours x 0,566€ = 13,584€
A noter que le forfait étant à 16,99€, la facturation ci-dessus reste à votre avantage.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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