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Question en attente de réponse

Comment paramétrer les MMS sur mon WIKO Riff2 ?

CAMILLE J.
CAMILLE J.

CAMILLE J.

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Bonsoir, je n'ai aucune information sur la manière de paramétrer mon nouveau téléphone pour envoyer et recevoir des MMS, merci d'avance pour tout conseil !

Réponses

Bonjour Camille,

Afin que je puisse vous fournir une assistance technique, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CAMILLE J.
CAMILLE J.

CAMILLE J.

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Bonsoir, merci pour votre réponse, je suis désolée mais je ne sais comment faire pour vous contacter en privé, bonne soirée à vous

Bonjour Camille,

Je vous ai envoyé un message privé sur votre boîte mail.

Afin de vous assurer que vous puissiez le recevoir, je vous invite à effectuer la manipulation suivante directement sur l'Assistance Mobile:
-sur la page d'acceuil de l'Assistance Mobile, cliquez sur votre nom de profil en haut à gauche de l'écran
-cliquez nsuite sur "modifier votre profil"
-cliquez sur "Accepter les messages privés"

Il sera ensuite nécessaire de répondre au mail afin de répondre en privé.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Camille,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Camille,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour suite à mon précédent post.

N'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Camille,

Merci pour votre retour.

Je tenterai de vous joindre ce jour à partir de 16h30.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonsoir Camille,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à notre entretien de ce jour et la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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