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probleme de reseau aucun reseau disponible

linda F.
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marque samsung modele 3800sw

Réponses

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

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as tu essayé de redémarrer ton portable? ca m'arrive de temps en temps. je le redémarre et le réseau est retrouvé...

Bonjour Linda,

J'ai effectué, gratuitement, une mise à jour de votre carte SIM à distance. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.Vous allez retrouver votre couverture réseau nominale.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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