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impossible recevoir et appel a l interrieur plus de 15 jours idem le numero de mon mari 0607410865

FREDERIQUE N.
FREDERIQUE N.

FREDERIQUE N.

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Imei 356650065278014/02

Réponse

Bonjour Frédérique,

Une mise à jour a eu lieu sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer cette anomalie.

Je viens de procéder à une modification technique sur vos lignes qui devrait être opérationnelle d'ici 2 h.

Afin que cette dernière soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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