Question en attente de réponse
comment faire en cas de bug du téléphone?
Bonjour, J'ai un problème avec mon Samsung Galaxy grand Prime, il bug sans arrêt:
-se bloque, plus aucunes actions possible, obligation d'enlever la batterie
-n'ouvre pas la bonne application
-impossible de le déverrouiller
-...
Comment dois-je procéder pour l'envoyer en SAV?
Merci d'avance
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Réponses
Bonjour Pauline,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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