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NATHALIE O.
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Pour ma carte SIM

Réponses

Diane F.
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je constate que vous avez suspendue au mois de décembre 2015 votre ligne depuis votre Espace Client Auchan télécom et vous avez commandé une carte sim le 26/01/2016. Cependant, je m'aperçois que la nouvelle carte sim n'a pas été activée et la ligne non remise en service, ce qui empêche le bon fonctionnement de votre forfait.

Afin d'échanger au sujet de votre demande intiiale, je vous propose de poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Diane F.
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Equipe

Bonsoir Nathalie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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