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Question en attente de réponse

Plus de réseau à domicile uniquement ?

remi L.
remi L.

remi L.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis quelques temps je n'ai plus de réseau à domicile et dans ma localité, alors que dès sortis de celle-ci tout fonctionne ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Rémi,

En effet, une mise à jour de la carte SIM a été effectuée le 27/01/2016 ce qui peut provoquer ces pertes de réseau.

Je viens de faire une manipulation sur votre ligne qui devrait corriger cet aspect.

Dans deux heures, il faudra éteindre et rallumer votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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