Question en attente de réponse
problème qualité réception?
Bonjour,
Au début de mon abonnement mon téléphone était sur le réseau Bouygues et tout allait bien..
Depuis quelques temps il est passé sur le réseau Crédit Mutuel et la qualité des appels est vraiment très mauvaise(conversation hachurée) quelques fois incompréhensible.
Est il possible de re basculer sur le réseau Bouygues on Orange.
J'ai un Iphone 5.
Merci d'avance
Réponse
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Bonjour Vincent,
Vous vous positionnez toujours sur le réseau Bouygues Télécom, seule la marque a été modifiée.
Je peux néanmoins mettre en place le réseau hôte Orange pour que vous puissiez avoir une meilleure couverture réseau.
Ce dernier sera opérationnelle d'ici 2 heures. Pour que cela, soit pris en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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