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Question en attente de réponse

pourquoi mon téléphone ne marche-t-il plus?

DORIANE M.
DORIANE M.

DORIANE M.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, mon samsung galaxy s4 ne marchait plus en septembre 2015, vous me l'avez échangé contre un galaxy a5 en octobre, et ce dernier ne s'allume plus depuis ce matin. J'ai tenté de le mettre à charger sur différents chargeur mais rien n'y fait, il ne s'allume plus.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Doriane,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel d'hier auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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