Assistance Mobile

Question en attente de réponse

numéro 20100

AURELIE H.
AURELIE H.

AURELIE H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaiterais me désabonner d'un service 20100 mais en envoyant STOP au 20100 sa ne marche pas . Comment faire ?

Réponses

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Suite à nos échanges en privé, je vous confirme que nous avons fait le nécessaire afin de cesser la facturation concernant les achats multimédia.

Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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