Bonjour Marine,
Dans un premier temps, je vous informe qu'Euro Information Télécom est la raison sociale de Crédit Mutuel Mobile.
Par ailleurs, je vous rassure sur le fait qu'il n'y a à ce jour aucun dépassement de forfait sur votre ligne.
Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM pour que vous puissiez bénéficier d'une couverture de réseau optimale. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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