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réseau disponible chez le cic ?

ALEXANDRE S.
ALEXANDRE S.

ALEXANDRE S.

Niveau
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Bonjour, j'ai pris un forfait cic mobile depuis une semaine mais j'ai des gros problèmes lors de la réception ou de l'envoi d'appel, soit je n'entend pas l'autre personne au bout du fil (bien qu'elle m'entende) soit le son est saccadé et je n'entends qu'une syllabe sur 2, très pratique pour une conversation !

Lorsque j'ai choisi mon forfait, ma conseillère m'a dit que le cic utilisé les lignes des autres opérateur et qu'elle me mettrait sur une ligne SFR (chez qui j'étais et qui marchais très bien) suis-je vraiment sur une ligne SFR ou est-ce votre réseau qui est complètement à la rue ?

Y-a-t-il moyen de faire en sorte que je puisse utiliser mon téléphone pour sa fonction première, téléphoner ?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Alexandre,

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Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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