Question en attente de réponse
je n'ai plus aucun réseau mobile, pouvez vous m'aider?
Bonjour,
Cela fait 2 jours que mon iPhone 5s ne reçoit plus aucun réseau et affiche "aucun service".
Merci de me venir en aide.
Bien cordialement
Réponses
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Bonjour Sabrina,
Selon votre suivi de consommation, des usages ont bien été effectués.
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Effectivement, mon réseau fonctionne "à peu près" lorsque je suis chez moi à Nice.
Le problème est que je travail sur Monaco (seul le réseau orange capte à Monaco). J'arrivais à avoir du réseau jusqu'à présent, mais cela fait plusieurs jours que mon mobile n'arrive plus à trouver de réseau là bas.
Je travail avec, cela me pose énormément de problèmes
Merci
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Bonjour Sabrina,
Je vous remercie de votre retour.
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Suite à votre message privé, j'ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois depuis hier, et je n'ai toujours AUCUN réseau!!!!
Merci de me rétablir ma ligne au plus vite!
cordialement
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Bonjour Sabrina,
Je vous remercie de votre retour.
Je peux vous mettre en relation avec un technicien, pour ce faire, je vous invite à répondre à mon e-mail.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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