Question en attente de réponse
Son hachuré depuis plusieurs jours, que faire ?
Bonjour,
depuis plusieurs jours le son de mes appels est hachuré quasiment à chaque appel en émission ou réception.
Cela ne vient pas du téléphone puisque les appels fonctionnent parfois.
Pouvez-vous faire qq chose ? On m'avait indiqué que je pouvais basculer sur réseau Orange.
Par avance merci.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Guillaume,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM, il faut compter un délai de 2H pour que la modification soit prise en compte.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dès que celui-ci n'indiquera plus aucun réseau.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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