Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème deslimocage ?

CLAUDE S.
CLAUDE S.

CLAUDE S.

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Après plusieurs message du 10/2/2016, je n arrive pas à déverrouiller mon téléphone avec le code NUK que vous m avez communiqué. J'ai à l ecran ' saisir le code pin puis verrouillage service il me reste 8 essais . Je suis passé chez orange mais pas de solution la carte sim orange est dans le téléphone
code imei du samsung B 3410 - 352089/04/750167/8
Merci pour votre réponse
Claude SYREN

Réponses

William L.
William L.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Claude,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Claude,

J'ai tenté de vous joindre ce matin sans résultat. Je retenterai Vendredi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Claude,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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