Bonjour Alain,
Si votre mobile est équipé d'un logiciel ou d'une application antivirus type McAfee, Avast, Norton. C'est ce dernier qui envoie des SMS de notification vers leurs serveurs basés à l'étranger. Si vous ne désirez plus être surfacturé pour ce motif, je vous invite à désinstaller l'antivirus ou l'application sur votre mobile. De plus, si vous désirez un remboursement de ces usages, je vous invite à en faire la demande auprès de l'éditeur de l'antivirus ou de l'application responsable de la surfacturation.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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