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Question en attente de réponse

carte sim en itinerence qu'es que c'est ? comment l'enlever ?

Koralie D.
Koralie D.

Koralie D.

Niveau
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depuis que j'ai changer de forfait des lors que je passe un appel ou envoi un message, une alerte me dit que ma carte sim et en intinerence hors avant de changer de carte sim cela ne me le fesais pas comment puisje l'enlever svp ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Koralie,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez Euro Information Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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