Assistance Mobile

Question en attente de réponse

souhaite recevoir facture recapitulative de 42 e par mail

PHILOMENE M.
PHILOMENE M.

PHILOMENE M.

Niveau
0
6 / 100
points

souhaite recevoir facture recapitulative ou explication pour 42 e sans dépassements

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philomène,

Je viens de vous envoyer la facture concernée.

Je remarque qu'un regroupement de facture a été mise en place pour deux lignes.
Vous avez donc une seule facture et un seul prélèvement pour ces deux contrats.

De plus, je constate que l'option rétablissement WEB, à 15€, a été utilisée le 06/02/2016.

Raison pour laquelle votre facture est d'un montant total de de 42€.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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