Question en attente de réponse
souhaite recevoir facture recapitulative de 42 e par mail
souhaite recevoir facture recapitulative ou explication pour 42 e sans dépassements
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Philomène,
Je viens de vous envoyer la facture concernée.
Je remarque qu'un regroupement de facture a été mise en place pour deux lignes.
Vous avez donc une seule facture et un seul prélèvement pour ces deux contrats.
De plus, je constate que l'option rétablissement WEB, à 15€, a été utilisée le 06/02/2016.
Raison pour laquelle votre facture est d'un montant total de de 42€.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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