Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La carte SIM actuellement installée dans cet iPhone provient d’un opérateur non pris en charge

ARNAULT B.
ARNAULT B.

ARNAULT B.

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Je viens d'insérer ma nouvelle carte SIM et ça ne marche pas. Voici le message d'erreur : La carte SIM actuellement installée dans cet iPhone provient d’un opérateur non pris en charge par le règlement d’activation du serveur d’activation

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Arnault,

Je viens de vérifier et la carte SIM est bien active, le téléphone ne provenant pas de Crédit Mutuel Mobile, je vous invite à vous rapprocher du vendeur du téléphone. Il peut s'agir d'un simlockage.

Pensez également à synchroniser votre téléphone avec iTunes.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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