Bonjour René,
Je vous informe qu'il n'est pas techniquement possible d'effectuer une portabilité de numéro au sein d'un même opérateur. Toutefois, vous pouvez effectuer un changement de forfait directement depuis votre Espace Client ce qui va vous permettre de conserver votre numéro d'appel. Pour ce faire, je vous invite à cliquer sur "Votre offre - Passer au forfait" puis à vous laisser guider par les différentes étapes indiquées à l'écran.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client