Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je constate qu'une résiliation en portabilité est déjà programmée sur votre ligne vers un nouvel opérateur pour le 29/02/2016.
Par conséquent, votre ligne se résiliera automatiquement à cette date auprès de nos services et génèrera le prélèvement de frais de résiliation de 46.46 euros dans la mesure où vous disposez d'une date de fin d'engagement au 26/11/2016.

En clair, il n'y a aucune démarche complémentaire à effectuer.

En parallèle une facture de clôture sera envoyée à votre domicile comprenant les frais de résiliation et le détail des derniers usages effectués avec la ligne.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?