Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Communications hachées

Sami G.
Sami G.

Sami G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour

Mes communications entrante et sortante sont hachées depuis plusieurs jours, je ne comprend rien pendant mes communications.
j'ai essayer de le mettre en mode avion et même un redémarrage mais rien n'y fait le problème est toujours present.
est-il possible de corriger le problème.

Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement.

Réponse

Bonjour Sami,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1057881-gros-problemes-connexion-communications-hachees-resoudre-probleme

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?