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Question en attente de réponse

Reseau Full ORANGE pas fiable depuis 30 jours !

PATRICK M.
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Niveau
0
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points

Bonsoir..
j etais tres content du reseau Full ORANGE mais je remarque TOUS LES JOURS et DEPUIS 1 MOIS !!! que la qualité de réception a mon domicile est tres mauvaise...coupures...mes interlocuteurs de m entendent pas... etc ...

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

Je vous invite à retirer la batterie de votre mobile et le redémarrer. Afin de déterminer l'origine de l'anomalie, vous pouvez également effectuer un test croisé. Pour ce faire, veuillez insérer votre carte Sim dans un autre téléphone portable.

Si, l'anomalie persiste, il vous suffit de revenir vers moi sur ce fil de discussion.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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