Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème sur appels?

PIERRE B.
PIERRE B.

PIERRE B.

Niveau
1
154 / 750
points

Ca brouille pendant mes appels téléphoniques. De ce fait, j'entends moins bien.
J'ai un Nokia 635.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Pierre,
J'ai mis en place une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne. Vous devriez retrouver une qualité de réseau nominale.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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