Bonjour Delphine,
Suite à l'analyse de votre facture, je constate que le dépassement de facture est lié à des envois de SMS surtaxés et une recharge web.
Je vous rassure sur le fait que le R à côté des barres de réseau n'influence pas votre consommation en France.
Afin de supprimer le rappel d'itinérance, il suffit d'aller dans les paramètres de votre mobile, puis dans Gestion SIM. Dans itinérance, il faut mettre "Afficher le rappel d'itinérance" sur "Jamais".
Je vous souhaite une bonne journée.
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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