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Question en attente de réponse

Réaction par rapport à la réponse de SARAH. Pour restaurer le système, j'ai besoin d'être guidé : comment faire ?

BERTRAND T.
BERTRAND T.

BERTRAND T.

Niveau
0
5 / 100
points

Peut-on convenir d'un RV téléphonique ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Bertrand,

Je souhaite vous remettre en relation avec notre Assistance Technique qui pourra vous aider pour la restauration.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonsoir Bertrand,

Conformément à votre demande, une conseillère vous contactera mercredi 02/03 vers 9h30.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Bertrand,

Comme convenu, la mise en relation avec l'assistance technique a été effectuée.

Lors de notre entretien téléphonique, vous m'aviez demandé comment répondre à un conseiller sur l'Assistance Mobile.

Voici un exemple :

  • cliquez sur " Répondre à cette question "

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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