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Question en attente de réponse

mandat signé

LAURENT G.
LAURENT G.

LAURENT G.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'arrive pas à télécharger le mandat pour vous le retourner signé.
Pouvez vous me le retourner par mail svp?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, le mandat vous sera transmis à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile dans un délai maximum de 48 heures.

De plus, je constate sur votre ligne qu'il manque la copie recto-verso de votre pièce d'identité dans votre dossier. Par conséquent, je vous invite à nous renvoyer le tout à l'adresse mail eitse@e-i.com s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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