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Question en attente de réponse

Peut-on envoyer des MMS sans connexion internet ?

DENIS J.
DENIS J.

DENIS J.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai un forfait MMS illimité, mais je ne peux pas envoyer de MMS sans connexion internet. Or je n'ai que 100 Mo de forfait internet et je consomme de l'internet sans rien faire.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Pour bénéficier de vos MMS en illimité, votre mobile requiert tout d’abord une configuration internet et MMS, ce qui semble être le cas après analyse de votre suivi consommation. Pour pouvoir consulter et envoyer vos MMS, votre crédit internet doit être positif. A ce jour, il vous reste 97 Mo.
Afin de limiter les connexions automatiques de votre smartphone, nous vous invitons à désactiver les mises à jour dans les réglages du téléphone.
Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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