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Question en attente de réponse

je ne peux pas acceder à mes factures, à chaque fois le site se bloque. Pouvez-vous m'aider svp?

SOPHIE G.
SOPHIE G.

SOPHIE G.

Niveau
0
1 / 100
point

A chaque fois que je veux voir mes factures, le site se bloque et il apparait le mot "forbidden". Comment puis-je acceder à mes factures? Merci.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Sophie,

Avez-vous essayé depuis un autre ordinateur?

Sur quel site vous connectez-vous?

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sophie,

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Merci d'avance,
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Anonyme
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Bonjour Sophie,

Avez-vous essayé depuis un autre ordinateur?

Sur quel site vous connectez-vous?

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Sophie,

Je reprends le traitement de ma collègue Amandine.

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident est résolu.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions en cas de besoin !

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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