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Sur factures janv et fev 2016, aperçois des SMS au 83767 sont facturés ?

ISAURE M.
ISAURE M.

ISAURE M.

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Sur les factures de janv et de fev 2016, je m'aperçois que des SMS au 83767 sont facturés bien que ma fille n'en a pas envoyé, aucune trace dans le journal. Comment peux t on faire pour bloquer ce genre de SMS?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Isaure,

J'invite votre fille à envoyer le mot STOP par SMS au numéro 83767 s'il vous plaît puis à signaler ce numéro au 33700 par SMS également. Si vous désirez plus amples informations, vous pouvez consulter le site Internet http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/sms-plus/

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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