Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai souscrit a une assurance casse avec mon forfait, j'ai besoin de l'utiliser, comment faire?

MARINE C.
MARINE C.

MARINE C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'ai souscrit a une assurance casse avec mon forfait, j'ai besoin de l'utiliser, comment faire?

Réponse

Bonjour Marine,
Les assurances souscrites pour votre téléphone sont indépendantes de votre contrat NRJ Mobile. Je vous invite à consulter la notice de votre assurance et contacter directement votre assureur.
Je vous souhaite une excellente journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?