Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai souscrit a une assurance casse avec mon forfait, j'ai besoin de l'utiliser, comment faire?
Bonjour, j'ai souscrit a une assurance casse avec mon forfait, j'ai besoin de l'utiliser, comment faire?
Réponse
Bonjour Marine,
Les assurances souscrites pour votre téléphone sont indépendantes de votre contrat NRJ Mobile. Je vous invite à consulter la notice de votre assurance et contacter directement votre assureur.
Je vous souhaite une excellente journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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