Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Ma ligne se trouve restreinte et, bien qu'ayant suivi votre procédure, elle reste bloquée. Que dois-je faire ?

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai enlevé la batterie et la carte SIM, je les ai remises en place au bout d'un moment et ceci plusieurs fois ; la ligne reste toujours bloquée et ne permet que d'appeler les numéros urgents . Je ne sais plus quoi faire . Merci de votre réponse.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Jean,

Suite au traitement apporté par le service technique, l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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