Question en attente de réponse
ma commande d'un nouveau mobile
Bonjour
J'ai passé commande le 24.02 d'un nouveau mobile Samsung
j'ai eu un message m'indiquant que ma commande était annulée puis un message m'indiquant que mon paiement par CB était bien accepté . Merci de me dire si ma commande est bien enregistrée
Réponses
J'ai exactement le meme probleme, merci de nous renseigner
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Bonjour Roberte,
Je constate que votre commande 702976411891a été annulée le 24/02/2016.
Aussi, si vous avez été facturée, le remboursement se fera dans un délai de 48h après cette date.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Michel,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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