Bonjour Claudie,
Je constate que l'option internationale avec web (accès Internet à l'étranger est bloqué dès que le hors forfait atteint 60€) a été activée le 26/02/2016 sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de l'option est de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bon week-end.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.