Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

plusieurs SMS ne sont pas envoyés

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Samsung S4, je viens de changer d'opérateur en venant chez vous, mais depuis 2 soirs après 20h mes sms ne partent plus : mode échec!!! Ça me déçois j'ai un forfait illimité...
Merci pour la réponse.

Réponses

Bonjour Patricia,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Patricia,

Je constate que vous avez bénéficié d'une Assistance Technique hier afin de résoudre l'incident lié à l'envoi des SMS.
De ce fait, je clos le fil de discussion.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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