Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plusieurs SMS ne sont pas envoyés

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Samsung S4, je viens de changer d'opérateur en venant chez vous, mais depuis 2 soirs après 20h mes sms ne partent plus : mode échec!!! Ça me déçois j'ai un forfait illimité...
Merci pour la réponse.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patricia,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
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Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je constate que vous avez bénéficié d'une Assistance Technique hier afin de résoudre l'incident lié à l'envoi des SMS.
De ce fait, je clos le fil de discussion.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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