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problème réseau depuis plusieurs jours
Bonjour,
depuis plusieurs jours je n'ai quasiment ,et souvent plus du tout de réseau.Mon tél m'indique "urgence seulement".Alors ,que je n'avais pas eu ce genre de problème avant...Quand je veux sélectionner le réseau credit mutuel manuellement,cela ne résout rien...que faire?Merci
Alex
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Bonjour Alexandra,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 heures. Il sera alors nécessaire de redémarrer votre mobile au moment où vous constaterez une perte de réseau. Cela devrait permettre de résoudre l'anomalie rencontrée.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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