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Question en attente de réponse
Bonjour
Je pars demain en Italie, j'ai suivi les conseils mais je ne trouve nulle part dans gérer ses options l'activation de l'international gratuit. J'ai souscris une option appels-sms-web. Pouvez-vous me l'activer? Merci
Réponses
Bonjour Claudie,
Je peux mettre en place l'option internationale.
Pouvez-vous m'indiquer laquelle vous intéresserez ? Mon collègue Koumaren vous a indiqué les modalités de nos différentes options sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1061839-option-internationale-activee
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Claudie,
J'ai eu votre retour sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1062729-choix-option
J'ai mis en place l'option internationale avec web. L'activation sera effective dans un délai de 2h à 24h. Pour la prise en compte, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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CLAUDIE a posé une nouvelle question
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