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je souhaite me désabonner d'un service Newclood à 4,99€/semaine, .comment faire ?
mon opérateur est cic mobile
Réponse
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Bonjour Jean-François,
Afin de pouvoir vous désabonner du service Newcloob, il suffit d'effectuer ces manipulations :
- Se rendre sur http://www.newcloob.com/store/ depuis votre mobile
- Aller dans le menu du site (représenté par trois traits parallèles de manière horizontale)
- Sélectionner la flèche descendante située en face de "Description"
- Cliquer sur "Se désabonner"
- Une nouvelle page s'ouvre où il est précisé "Pour vous désabonner de newcloob". Il suffit de cliquer sur "J'accepte"
- Une nouvelle page s'ouvre avec le message de confirmation "Correctement désabonné".
Je vous souhaite une bonne journée.
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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