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Question en attente de réponse

Ma carte est activée depuis le 22/02/2016 mais je n'ai toujours pas accès à internet. Pourquoi ?

GIOVANNI PAOLO C.
GIOVANNI PAOLO C.

GIOVANNI PAOLO C.

Niveau
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2 / 100
points

Je viens de souscrire un forfait, mais depuis l'activation de ma carte SIM le 22/02/2016 je ne capte pas de réseau internet or j'ai un iphone 3gs et que mon forfait a internet illimité.

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Giovanni Paolo,

Vous devez paramétrer votre mobile en suivant le paramétrage de notre opérateur.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Je vous invite également à activer l'itinérance des données sur votre mobile.

Bonne journée !

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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