Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

j'ai commandé mon tel. mardi matin et je ne l'ai pas encore reçu???

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

Niveau
1
140 / 750
points

J’ai commandé mon tel. Mardi matin et je ne l'ai pas reçu je suis vraiment déçu du service qui soit disant promet la livraison en 72h dans notre banque alors pourquoi je dois attendre jusqu'à mardi prochain vu que le lundi c'est fermer pour recevoir ma commande ???? 7 jours d'attente aux lieux de 72h

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Klara,

Le suivi de colis Colissimo nous informe que votre téléphone a bien été livré dans votre agence vendredi, le 26/02/2016, soit 72h après votre commande. Je vous invite à vous rapprocher de votre agence pour le récupérer dès que possible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

Niveau
1
140 / 750
points

Hé bien non parceque je suis allé samedi matin exprès pour voir et il mon dit qu il n'avais encore rien reçu et que je devais attendre mardi matin.... donc ce n'est pas sérieux...

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

Niveau
1
140 / 750
points

Et même vendredi j'ai appeler et il y avais encore rien..

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Klara,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?