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Question en attente de réponse

impossible de connaitre mon info conso!merci d'y remédier hyper urgent pourquoi mon info conso ne fonctionne pas?

Jean Pierre T.
Jean Pierre T.

Jean Pierre T.

Niveau
0
14 / 100
points

impossible de connaitre mon info conso!merci d'y remédier,hyper urgent et pourquoi cela arrive si souvent?

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93789 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous tentez de consulter le suivi consommation?

Merci de votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18536 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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