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Question en attente de réponse

desabonnement suite a une souscpition hors forfait

SYLVAIN V.
SYLVAIN V.

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Bonjour,
J'ai souscris a kko store
et j'aimerais resilié mon abonnement mais je ne sais pas comment faire.
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Je souhaite vous mettre en relation avec notre Service Technique afin de pouvoir vous indiquer les manipulations à effectuer dans ce cas.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Afin de pouvoir vous fournir une assistance, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé si votre demande est toujours d'actualité.

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
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Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour suite à mon précédent post.

Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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