Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pouvez-vous me désabonner de gallery?

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

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Bonjour, je suis abonné à mon insu à une option de gallery. J'ai envoyé depuis mon mobile STOP au sms reçu comme lu sur le forum. Je n'ai pas trouvé d'option pour gérer ça sur cic mobile. Pouvez-vous me résilier?

Réponses

Bonjour Christophe,

Je souhaite vous mettre en relation avec notre Service Technique afin de pouvoir vous indiquer les manipulations à effectuer dans ce cas.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christophe,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Christophe,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour suite à mon précédent post.

N'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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