Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi ma carte sim refuse t elle le réseau ?

JACQUES M.
JACQUES M.

JACQUES M.

Niveau
0
11 / 100
points

j'ai le message suivant :

"votre carte SIM ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau"

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jacques,

A la vue de votre suivi de consommation je vois que vous avez retrouvé l'usage de vos services.
Il est possible que l'antenne de laquelle vous dépendiez hier matin a rencontrée un incident ponctuelle.

Si l'incident devait se présente à nouveau, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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