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carte SIM non reconnue sur mobile WIKO?

CLAUDINE L.
CLAUDINE L.

CLAUDINE L.

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carte sim non reconnue sur mobile wiko Sunset 2

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si il s'agit du mobile ou la carte SIM qui est défectueuse. Je vous invite à revenir vers moi pour me communiquer le résultat.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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