Question en attente de réponse
Pouvez vous me renvoyer ma facture mobile à la bonne adresse?
Bonjour, je reviens vers vous concernant l'adresse sur ma facture de mobile. Il me faudrait pour pouvoir bénéficier de l'offre promotionnel SAMSUNG de la facture éditée à mon adresse actuelle. Pouvez vous faire le nécessaire.
Merci
Réponse
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Bonjour Anne Sophie,
Nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse présente sur la facture d'achat de votre mobile.
Je peux vous la faire parvenir par mail ou courrier si vous ne l'avez pas réceptionnée.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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