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Question en attente de réponse

quelle est la procédure pour changer de numéro et garder mon forfait?

ROGER D.
ROGER D.

ROGER D.

Niveau
0
1 / 100
point

je souhaiterai changer mon numéro de tel et garder mon forfait ?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Vous avez la possibilité de changer de numéro d'appel. Cette modification est facturée 10€ et est prise en compte dans un délai de 24h.

Souhaitez-vous valider ce changement ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Roger,
Je constate que vous avez bénéficié d'un changement de numéro d'appel via votre Service Client et celui-ci est appliqué.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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